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Guía

Guía para organizaciones

Los pasos básicos para preparar un evento, crear sus mesas, configurar los accesos y gestionar las preguntas recibidas.

Organización

Antes de empezar

Lo básico que necesitas saber.

Necesitas una cuenta autorizada de SafeQuestions.
Desde tu panel puedes crear y gestionar varios eventos.
Cada evento puede incluir diferentes mesas o sesiones.
El QR, el acceso del moderador y las exportaciones se gestionan desde cada evento.

Paso a paso

Cómo utilizar SafeQuestions.

Los pasos básicos para preparar un evento, crear sus mesas, configurar los accesos y gestionar las preguntas recibidas.

01

Accede a tu panel

SafeQuestionsConfiguración

Panel de control

Mis eventos

Crear evento
Activo
EVENTO DE DEMOSTRACIÓN26 octubre 2026Gestionar evento
02

Crea un evento

Evento abierto

Mesas

Crear mesa
Sesión principalAbierta
Editar
ModeradorAbrir formulario
03

Entra en la gestión del evento

Acceso para asistentes

QR del evento

safequestions.es/event/demo
Descargar QR
01

Accede a tu panel

Entra en SafeQuestions con el email y la contraseña asociados a tu cuenta. Después verás Mis eventos.

Busca: Acceder
02

Crea un evento

Desde Mis eventos inicia la creación. El nombre es obligatorio y puedes añadir lugar, fechas y descripción.

Busca: Crear evento
03

Entra en la gestión del evento

Después de crearlo aparecerá en tu panel. Abre el evento para acceder a sus mesas, QR, moderador, exportaciones y estado.

Busca: Gestionar evento
04

Crea las mesas

En la sección Mesas añade las sesiones que formarán parte del evento.

Busca: Crear mesa
Cada mesa puede tener nombre, descripción, inicio y finalización.
05

Comprueba el estado de las mesas

Cada mesa aparece como Abierta o Cerrada y dispone de su propio control.

Busca: Abrir mesa / Cerrar mesa
Las mesas cerradas no aparecen como disponibles para los asistentes.
06

Prepara el QR

Abre el QR del evento para comprobarlo, descargarlo o compartir directamente el enlace público.

Busca: QR del evento
Dentro encontrarás Descargar QR, Copiar enlace y Abrir página pública.
07

Prepara el acceso del moderador

Desde el evento abre el área específica de moderación.

Busca: Moderador
08

Genera las credenciales

Si todavía no existe un acceso, genera el enlace y el PIN que utilizará la persona moderadora.

Busca: Generar acceso
El moderador no necesita una cuenta de SafeQuestions. Debes facilitarle tanto el enlace como el PIN.
09

Haz una prueba

Antes del evento abre la página pública, selecciona una mesa y envía una pregunta de prueba. Accede también como moderador y comprueba que la recibe.

10

Abre el evento

Comprueba el estado general del evento y actívalo cuando deba admitir participación.

Busca: Abrir evento
11

Gestiona las mesas durante el evento

Abre o cierra las sesiones según las que deban estar disponibles para los asistentes.

Busca: Abrir mesa / Cerrar mesa
12

Exporta las preguntas

Desde la gestión del evento puedes descargar todas las preguntas o únicamente las de una mesa.

Busca: Exportar
Los formatos disponibles son Excel (.xlsx) y CSV.
13

Cierra el evento al terminar

Cuando ya no quieras admitir nuevas preguntas, utiliza el control general de cierre.

Busca: Cerrar evento

Prueba recomendada antes del evento

Comprueba el flujo completo utilizando dos dispositivos o dos navegadores independientes.

Abre la página pública o escanea el QR.
Selecciona una mesa abierta.
Envía una pregunta.
Accede como moderador mediante enlace y PIN.
Comprueba que la pregunta aparece en Pendientes.