1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- Julio Moreno
- Nombre comercial
- SafeQuestions
- NIF
- 44727727H
- Domicilio profesional
- C/ Néstor de la Torre, 28, 35006 Las Palmas de Gran Canaria, España
- Correo electrónico
- contact@safequestions.es
2. Cuándo actúa SafeQuestions como responsable
SafeQuestions actúa como responsable del tratamiento respecto de los datos necesarios para gestionar sus propios usuarios, clientes, comunicaciones, seguridad y relación contractual.
Esto puede incluir datos como nombre o nombre mostrado, correo electrónico, identificadores de cuenta, organización, permisos de acceso y comunicaciones mantenidas con SafeQuestions.
Cuando los datos de un usuario hayan sido facilitados por su organización para crear o gestionar una invitación, la procedencia de dichos datos será esa organización.
3. Cuándo actúa SafeQuestions como encargado
Cuando una organización utiliza SafeQuestions para recibir y gestionar preguntas de sus asistentes, la organización determina la finalidad del tratamiento y actúa como responsable.
SafeQuestions actúa en ese caso como encargado del tratamiento y procesa la información únicamente para prestar el servicio y siguiendo las instrucciones de la organización.
4. Datos de los asistentes
Los asistentes pueden enviar preguntas sin crear una cuenta. SafeQuestions no solicita nombre, correo electrónico, teléfono, empresa o cargo en el formulario público.
Se procesa el contenido de la pregunta y su asociación con el evento y la mesa o sesión correspondiente.
El contenido introducido libremente por el asistente podría incluir datos personales. Se recomienda no incluir información personal innecesaria ni categorías especiales de datos.
5. Datos técnicos y de seguridad
Durante el funcionamiento del servicio pueden tratarse datos técnicos asociados a conexiones, solicitudes, registros de seguridad, autenticación y funcionamiento de la infraestructura.
Estos datos se utilizan exclusivamente en la medida necesaria para mantener la seguridad, prevenir usos abusivos, investigar incidencias y garantizar el funcionamiento del servicio.
6. Finalidades y bases jurídicas
- Gestión de cuentas, acceso y prestación del servicio: ejecución de una relación contractual o precontractual.
- Gestión de usuarios pertenecientes a organizaciones clientes: interés legítimo en administrar correctamente el servicio contratado.
- Seguridad, prevención de fraude, abusos e incidencias: interés legítimo en proteger SafeQuestions, sus usuarios y su infraestructura.
- Facturación y obligaciones fiscales o administrativas: cumplimiento de obligaciones legales.
- Atención de consultas previas a una contratación: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
- Tratamiento de preguntas y contenidos por cuenta de una organización: instrucciones de la organización responsable del tratamiento.
7. Datos necesarios
Los datos requeridos para crear una cuenta o gestionar un acceso son necesarios para prestar dichas funciones. Si no se facilitan, puede no ser posible proporcionar acceso al servicio.
El envío de una pregunta por parte de un asistente es voluntario.
8. Destinatarios y proveedores
SafeQuestions no vende datos personales.
Para prestar el servicio se utilizan proveedores tecnológicos que pueden tratar información siguiendo las instrucciones correspondientes.
Entre los principales proveedores tecnológicos utilizados actualmente se encuentran Vercel, para infraestructura y alojamiento, y Supabase, para base de datos y autenticación.
También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal que así lo exija.
9. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando resulte necesario realizar una transferencia internacional, se utilizarán mecanismos reconocidos por la normativa aplicable, como decisiones de adecuación, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando resulte aplicable o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
10. Conservación de los datos
Los datos de cuentas y organizaciones se conservarán mientras exista una cuenta, acceso o relación contractual activa.
Tras finalizar dicha relación, podrán mantenerse bloqueados únicamente durante los plazos necesarios para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades.
Las preguntas y demás datos gestionados por cuenta de una organización se conservarán mientras sean necesarios para prestar el servicio o hasta que la organización solicite su eliminación, finalice el servicio o resulte aplicable otro criterio acordado con ella.
La eliminación definitiva puede estar sujeta a los ciclos técnicos de las copias de seguridad, sin que dichos datos puedan utilizarse para otras finalidades.
11. Derechos
Las personas interesadas pueden ejercer, cuando corresponda, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad.
Las solicitudes relacionadas con datos tratados directamente por SafeQuestions pueden enviarse a:
Cuando SafeQuestions trate datos por cuenta de una organización, colaborará con dicha organización para atender las solicitudes de las personas interesadas.
También puede presentarse una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
12. Seguridad
SafeQuestions aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
13. Decisiones automatizadas
SafeQuestions no utiliza actualmente datos personales para adoptar decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre las personas ni para elaborar perfiles con dichos efectos.
14. Cambios en esta política
Esta política podrá actualizarse cuando cambie SafeQuestions, sus proveedores, sus tratamientos de datos o la normativa aplicable.
La fecha de la última actualización se indicará al comienzo de esta página.